把握日本管理經營的精髓 培養清華學子成傳產尖兵~專訪陳光辰教授
文/陳千惠 圖片提供/陳光辰
在清華大學工學院留日的教授算是極少數,取得日本慶應義塾大學管理工學博士的陳光辰教授,因為擁有日語為母語的優勢,在畢業後工作幾年,又因緣際會拿到TDK東電化獎學金,前往日本受訓,對日本工廠管理及環境留下深刻印象,因此最後選擇留學日本,也是理所當然了。
「民國六十多年的日本跟台灣,宛如兩個世界。」陳光辰教授用「震撼」兩字形容他第一次到日本的感受,他決心把日本企業管理與經營的精髓及方法帶回台灣,1983年開始在清華任教,教授「工程經濟」、「工廠改善方法」、「JIT生產方式」等。他也協助企業如金寶、捷安特等公司,以「目視管理」、「顏色管理」及「快速換線」等技術,提昇國內電子、傳統產業的競爭力。

日本企業競爭力的來源
其中JIT(Just In Time簡稱JIT)指的是「準時生產方式」,是日本豐田汽車公司在20世紀60年代實行的一種生產方式,1973年以後,這種方式對豐田公司渡過第一次能源危機起到了突出的作用,後引起其他國家生產企業的重視,並逐漸在歐洲和美國的日資企業及當地企業中推行開來。
這幾年豐田汽車出了問題,陳教授說,這是因為豐田過去幾年成長過快,加上經營精神改變所致。他表示,其實日式管理最重要的是在其經營精神,日本企業經營的核心是「和」,大家在「和」之下甘願發揮全部的力量,用團隊的方式把力量朝同方向來打,「和」、「全力」、「團隊」是日本制度設計的最高指導原則。
陳教授指出,過去日本重視終身雇用制度被打破之後,取而代之的是派遺人員,加上快速擴張,使得原有的經營精神逐漸鬆動瓦解,因此產生危機。不過,幸好豐田也開始反省,將部份優秀的派遺人員改聘為正式職員,以中長期雇用方式,重新找回日本經營精神。
相對於美式的管理,日式管理重視「忠誠度」、「愛社心」,且重視「現場管理」,「人」才是重點,而且追求「永續經營」。以本田為例,公司成長規定一年成長不得超過2%,因為他們認為「永續經營」比「快速成長」來得重要。陳光辰認為,日本的生活習慣也是造成經營管理的特色,他們強調「用對方的角度設想」,也因此生活環境井然有序,但也相對台灣有更多的規矩,這也是讓外國人比較不容易融入日本社會的原因之一。
在清大任教近30年的陳教授,長期以來鼓勵學生留日,或是留學美國以外的國家,畢業後不要往電子產業擠,反而要回到故鄉的傳統產業發展。這種「逆向思考」模式,在金融海嘯之後,國內傳統產業興起,也正呼應他的眼光正確。「我有許多學生在傳產業貢獻發展,而且發展得相當好。」國內如腳踏車業零組件業者已做到世界第一,這些清華學子,成為台灣傳產尖兵。
